近日,在和溪镇卫生院,前来就诊的村民郭中容紧紧握住医护人员的手,激动地说:“要不是你们,我这个病不知道多遭罪,太感谢了。”这样温暖的一幕,正是和溪镇卫生院贴心服务群众的生动缩影。

为了解决群众看病难、就医难的问题。和溪镇卫生院从群众需求出发,以群众满意为落脚点,持续在前端、后端同步发力,向前一步延伸基层服务触角为群众站好健康“前哨”,努力守好“后院”,不断夯实医院基本公卫服务满足各类群众在基层的健康需求。

在和溪镇卫生院,西医综合门诊的医生李慧正在对前来就医的患者进行询问,详细了解患者的症状,并结合患者病情给出相应的治疗方案。

李慧是正安县人民医院神经内科主治医生,2024年下派到和溪镇卫生院以来,依托自身医疗资源优势,对于行动不便的老年人、残疾人以及慢性病患者,更是给予特别关注。李慧会根据患者的具体情况,制定个性化的健康管理方案,及时调整治疗方案。

“我将继续围绕和溪镇卫生院管理水平提升、专科能力建设、人才队伍建设、科研教学能力、文化建设水平五个方面开展帮扶工作。”李慧说,自2024年以来,正安县人民医院派驻的5位专家带着“把优质医疗资源送到群众家门口”的使命开展医疗人才帮扶,让优质资源扎根基层、惠及群众。

郭中容患有冠心病六年多,经常感到腰酸背痛,由于年纪大,医生李慧建议她就近住院治疗,避免到县城来回奔波。对于和溪镇卫生院的医疗服务,郭中容竖起了大拇指,感谢卫生院的专家们缓解了她的疾病困扰。

“人老了就容易生病,而且我们行动也不太方便,现在镇上来了正安县人民医院的专家,就地检查和治疗都很方便,我感到非常高兴。”郭中容说。

除了提供优质的医疗服务,距离集镇约32公里和溪镇卫生院桑坝分院为进一步方便群众就医,还推出了多项便民举措,通过设立24小时值班电话、开通“绿色转诊通道”、设置导诊台等,安排专人引导患者就医,为村民提供健康咨询。此外,还定期开展健康知识讲座和义诊活动,将健康知识送到群众身边。

“现在医疗系统非常高效便利,通过输入患者的个人信息,电脑屏幕上随即显示出患者以往的就诊历史及历史病历,对于我们医生来说极大方便了我们对病史采集、病程分析及指导用药。目前,和溪镇卫生院桑坝分院共为全村户籍人口建立电子健康档案2000份,其中重点人群个性化签约1200多名,重点人群签约率达到了100%。”和溪镇卫生院桑坝分院负责人吴新建说。